Información legal y condiciones

 El dominio www.carniceriaconsciente.com, con todos los subdominios asociados, pertenecen a MERCÈ PARCERISA SERRA – CARNICERÍA CONSCIENTE.

Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de las páginas web presentadas en estos dominios, así como de los elementos que contienen estas páginas (que incluyen, entre otros, textos, animaciones, imágenes, sonidos, audio, vídeo, documentos o software), ya sea tomados individualmente como conjuntamente, son de exclusiva propiedad de MERCÈ PARCERISA SERRA – CARNICERÍA CONSCIENTE se ofrecen bajo las convenientes autorizaciones de los autores titulares, como consecuencia de los acuerdos suscritos con terceros. Por tanto, todos los contenidos (textos, gráficos, fotografías, logos, iconos, imágenes, diseño gráfico, software, etc.) Están sometidos a derechos de propiedad intelectual e industrial, y protegidos por la legislación nacional e internacional.

Queda prohibida la reproducción, utilización, modificación y distribución de los contenidos en cualquier tipo de soporte (papel, CD-ROM, páginas web) sin permiso explícito de MERCÈ PARCERISA SERRA – CARNICERÍA CONSCIENTE.

El usuario podrá visualizar los diferentes contenidos, imprimirlos y almacenarlos siempre que sea, única y exclusivamente para su uso personal.

Por tanto, queda terminantemente prohibida su distribución y utilización con fines comerciales y su modificación o alteración.
Las operaciones de venta se entenderán realizadas por:

MERCÈ PARCERISA SERRA

NIF: 77728304B

Carretera de Berga, 27
Navàs – 08670
Barcelona

Tel. 609 290 935

Email. info@carniceriaconsciente.com

 

CONDICIONES DE COMPRA

Cada producto ofertado por CARNICERÍA CONSCIENTE tiene asignado un precio al público, el cual puede variar sin previo aviso. Estos precios incluyen el IVA, salvo que se indique lo contrario. El Usuario puede seleccionar la dirección de envío que prefiera, siempre y cuando ésta se encuentre dentro de la cobertura de servicio de CARNICERÍA CONSCIENTE (España, excepto islas, Ceuta y Melilla). El Usuario también podrá recoger el pedido en la cocina central de CARNICERÍA CONSCIENTE, con domicilio en Carretera de Berga, 27 , 08670, Navàs, si así lo especifica en el proceso de compra.

El plazo aproximado de entrega será de entre 5 y  12 días laborables después de realizar el pedido.

El Usuario puede elegir una de las siguientes formas de pago para abonar el importe de sus pedidos:

  1. Por tarjeta de crédito o débito

Puede realizar el pago de manera inmediata a través de la pasarela de pago seguro SSL de nuestro Banco Sabadell. Si fuera necesario realizar cualquier devolución o cancelación del pedido, el importe se reembolsará a través de la misma tarjeta de pago.  Los datos tanto personales como bancarios serán protegidos con todas las medidas de seguridad establecidas por  el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) con total confidencialidad.

2. Por BIZUM

Con Bizum podrás realizar tus compras online de una forma más fácil y cómoda. Solo tendrás que indicar tu teléfono móvil, validar la operación y el dinero será transferido de forma segura desde tu cuenta bancaria.

Para más información consulta la página web de Bizum

En caso de darse una situación específica de alta, compra y/o devolución no detallada en este documento, CARNICERÍA CONSCIENTE ejercerá la función de árbitro para determinar el procedimiento a seguir en favor de las dos partes (empresa y Usuario).

Para cualquier reclamación, el Usuario deberá ponerse en contacto con CARNICERÍA CONSCIENTE a través del correo electrónico info@carniceriaconsciente.com.

 

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO

Según establece la normativa, se informa al consumidor y usuario de la existencia del derecho a desistir de un contrato durante un período máximo de 14 días naturales sin necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste, salvo los previstos en el art. 107.2 y 108 del RD1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto referido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. No obstante, en relación a los productos comercializados en carniceriaconsciente.com, a este derecho de desistimiento le será de aplicación la excepción establecida en el Art.103, apartado d) del RD 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto referido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

  • El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

Los productos que se entregan son alimentos cocinados y tienen fecha de caducidad por lo que queda exceptuado del derecho de desistimiento respecto de los mismos. Es decir, el usuario queda informado de la existencia de este derecho pero a su vez, con la realización de la contratación del servicio acepta y consiente en que una vez recibidos los platos no podrá ejercer el derecho de desistimiento lo que implica que no podrá devolverlos.

No se admitirá la cancelación y consiguiente devolución del importe de ningún pedido que haya entrado en producción (derecho de valoración reservado en exclusiva a CARNICERÍA CONSCIENTE).

 

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

CARNICERÍA CONSCIENTE no se hace responsable del cumplimiento de las fechas de entrega en casos de vísperas de festivos, y/o cualquier otra situación ajena a CARNICERÍA CONSCIENTE que pueda perturbar la correcta gestión de los envíos. CARNICERÍA CONSCIENTE se reserva el derecho al incumplimiento del plazo de fechas establecidas de entrega debido a causas especiales derivadas de posibles situaciones que se salgan del estándar de procedimiento.

Si el Usuario no se encuentra en la dirección de envío, el Usuario deberá contactar con CARNICERÍA CONSCIENTE o directamente con SEUR FRÍO en el 902101010 para concertar la recogida de la mercancía o concretar un nuevo envío. No obstante, CARNICERÍA CONSCIENTE garantiza la calidad de todos sus productos hasta 12 horas desde la recepción del pedido en la dirección de envío. Desde el momento de la entrega del pedido, el USUARIO es el único responsable del buen mantenimiento y conservación de los productos.

En caso de que el USUARIO no recoja su pedido el mismo día de la entrega, Carniceria consciente no se hace responsable del estado de los productos. El cumplimiento de los objetivos nutricionales marcados por CARNICERÍA CONSCIENTE al USUARIO no está garantizado para todos los casos y el Usuario puede no lograr sus objetivos nutricionales. El incumplimiento de las recomendaciones puede impedir el logro de los objetivos marcados por CARNICERÍA CONSCIENTE.

De igual forma, CARNICERÍA CONSCIENTE no es responsable de cualquier tipo de enfermedad, intoxicación o alergia alimentaria provocada por la ingestión de cualquiera de sus productos. El Usuario tiene la obligación de leer los componentes de todos los platos que consuma para evitar dichas situaciones. Los nutricionistas de CARNICERÍA CONSCIENTE basarán sus consejos en las recomendaciones generales siendo indispensable por parte del Usuario contrastar esta información con el doctor en caso de que existan patologías.

En cualquier caso, CARNICERÍA CONSCIENTE informará al Usuario de los ingredientes de cada uno de sus productos.

CARNICERÍA CONSCIENTE no es responsable de la pérdida o cesión de sus datos de acceso en la web, por lo que es responsabilidad única del USUARIO proteger su cuenta, así como todos los elementos que la conforman.

Ni CARNICERÍA CONSCIENTE, ni sus empleados, serán responsables de cualquier tipo de perjuicio, pérdidas, reclamaciones o gastos de ningún tipo que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas, sobrecarga de línea, desconexiones, retrasos o bloqueos en el uso, motivadas por causas ajenas, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas. El uso de la Web constituye un aviso a cualquier Usuario de que estas posibilidades pueden ocurrir.

El Usuario se obliga a mantener indemne a CARNICERÍA CONSCIENTE, por cualquier daño, perjuicio, sanción, gasto (incluyendo, sin limitación, honorarios de abogados) o responsabilidad civil, administrativa o de cualquier otra índole, que pudiera sufrir CARNICERIA CONSCIENTE que guarde relación con el incumplimiento o cumplimiento parcial o defectuoso por su parte de lo establecido en las presentes Condiciones Generales o en la legislación aplicable, y, en especial, en relación con sus obligaciones relativas a protección de datos de carácter personal recogidas en las presentes condiciones o establecidas en la LOPD y normativa de desarrollo.

CONDICIONES DE COMPRA

 

Cada producto ofertado por CARNICERÍA CONSCIENTE tiene asignado un precio al público, el cual puede variar sin previo aviso. Estos precios incluyen el IVA, salvo que se indique lo contrario. El Usuario puede seleccionar la dirección de envío que prefiera, siempre y cuando ésta se encuentre dentro de la cobertura de servicio de CARNICERÍA CONSCIENTE (España, excepto islas, Ceuta y Melilla). El Usuario también podrá recoger el pedido en la cocina central de CARNICERÍA CONSCIENTE, con domicilio en Carretera de Berga, 27 , 08670, Navàs, si así lo especifica en el proceso de compra.

El plazo aproximado de entrega será de entre 5 y  12 días laborables después de realizar el pedido.

El Usuario puede elegir una de las siguientes formas de pago para abonar el importe de sus pedidos:

  1. Por tarjeta de crédito o débito

Puede realizar el pago de manera inmediata a través de la pasarela de pago seguro SSL de nuestro Banco Sabadell. Si fuera necesario realizar cualquier devolución o cancelación del pedido, el importe se reembolsará a través de la misma tarjeta de pago.  Los datos tanto personales como bancarios serán protegidos con todas las medidas de seguridad establecidas por  el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) con total confidencialidad.

2. Por BIZUM

Con Bizum podrás realizar tus compras online de una forma más fácil y cómoda. Solo tendrás que indicar tu teléfono móvil, validar la operación y el dinero será transferido de forma segura desde tu cuenta bancaria.

Para más información consulta la página web de Bizum

En caso de darse una situación específica de alta, compra y/o devolución no detallada en este documento, CARNICERÍA CONSCIENTE ejercerá la función de árbitro para determinar el procedimiento a seguir en favor de las dos partes (empresa y Usuario).

Para cualquier reclamación, el Usuario deberá ponerse en contacto con CARNICERÍA CONSCIENTE a través del correo electrónico info@carniceriaconsciente.com.

 

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO

Según establece la normativa, se informa al consumidor y usuario de la existencia del derecho a desistir de un contrato durante un período máximo de 14 días naturales sin necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste, salvo los previstos en el art. 107.2 y 108 del RD1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto referido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. No obstante, en relación a los productos comercializados en carniceriaconsciente.com, a este derecho de desistimiento le será de aplicación la excepción establecida en el Art.103, apartado d) del RD 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto referido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

  • El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

Los productos que se entregan son alimentos cocinados y tienen fecha de caducidad por lo que queda exceptuado del derecho de desistimiento respecto de los mismos. Es decir, el usuario queda informado de la existencia de este derecho pero a su vez, con la realización de la contratación del servicio acepta y consiente en que una vez recibidos los platos no podrá ejercer el derecho de desistimiento lo que implica que no podrá devolverlos.

No se admitirá la cancelación y consiguiente devolución del importe de ningún pedido que haya entrado en producción (derecho de valoración reservado en exclusiva a CARNICERÍA CONSCIENTE).

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